Haciendo Recursos Humanos en pantuflas.
por Maximiliano Anselmo | Director General Creativo | Santo.
• ¿Cómo construir valor a partir de las nuevas generaciones, que tienen entre 20 y 25 años? Es difícil saber qué les pasa. Cuando se supone que van a estar contentos no lo están; cuando pareciera que el premio los va a alegrar, se deprimen. Ellos pertenecen a otro mundo.
- Las generaciones anteriores creían en el progreso, que el mundo iba a ser mejor y que
ellos podrían mejorarlo. Creían en el sacrificio y que había que aprender. Creían en los grandes y en su mensaje. Compartían, todos, la misma idea de lo que era el éxito. Hoy, en el 2008. ¿Alguien cree que el mundo va a ser mejor? ¿Alguien cree en el progreso?.No se les predicó el sacrificio a los chicos. Hoy los jóvenes se dieron cuenta de que no siempre hay que creer en los grandes. Y tampoco están de acuerdo en qué es, ser exitoso.
- La generación anterior era receptora, los jóvenes son remixadores. Necesitan comentar, intervenir, procesar todo. Es así como funcionan, y es una lógica que los grandes no entienden. Para los chicos, la computadora no es tecnología. Con un celular pueden hacer miles de cosas que los grandes no pueden hacer con una computadora.
- Los chicos sólo creen en ellos y en sus pares. Sony puede hacer un comercial maravilloso y los jóvenes entran a leer los comentarios en Internet y concuerdan con ellos, más allá del comercial en sí.
- El miedo para ellos, no funciona. No quieren ser “el mejor de la clase”. La búsqueda de los chicos tiene que ver con ser mejor, ellos mismos. La manera de sacar lo mejor de ellos es hacerlos competir con sí mismos.
- En publicidad, por ejemplo, para los grandes una noche trabajando es igual a una gran presentación. Para los jóvenes, esta ecuación no sirve. Si la pasaron mal haciendo un trabajo, no les importa el resultado.
- Entre los más jóvenes, el mejor compañero es más festejado que el abanderado. Esta es una generación mucho más sensible que la anterior. Fueron criados sintiéndose el centro. Y, de hecho, son el centro de las actividades de las familias.
- Los mayores son focales y los jóvenes multiplataforma. Lo del trabajo único no les funciona. Su vida necesita variedad, hacen todo el tiempo zapping, de un lado a otro.
- Para ellos no es tan importante el resultado de lo que hacen sino la valoración que de ellos uno tiene.
- Para la generación que hoy es adulta, lo que se siente es abstracto y el trabajo es concreto. Para los chicos, lo que sienten es lo concreto y el trabajo es una gran abstracción. La idea del trabajo que existía antes cambió: para los chicos lo importante es lo que les pasa.
• La mística tiene un peso importante en los más jóvenes. Para ejemplificar, es útil analizar, el comportamiento de la hinchada de Boca . Es una organización multitudinaria interesante y eficiente. Son 5 mil personas que, por ejemplo, bajan una bandera gigantesca en 10 segundos. Impresiona ver, lo felices que son los jóvenes allí, desde el que tiene el bolso hasta el que baja la bandera. Conforman una organización asombrosa, con un timing increíble. El que dirige la hinchada siempre habla con los chicos, los atiende, les da beneficios, y tiene mucha mística. Cada chico se siente un individuo y el papel de cada uno es importante. Esto es algo que en la oficina se pierde.
• Hoy todo es una experiencia, desde ir de viaje hasta comprar ropa. El trabajo debería ser tomado como una experiencia también. Es un valor que habría que desarrollar en la vida de jóvenes y adultos.
• En síntesis, esta es una generación que le cree a sus pares; que duda del establishment; que no le interesa amargarse hoy para ser feliz mañana; que tiene más autoestima que la de los adultos y que se guía más con el corazón que con la cabeza.
• Todo esto quiere decir algo… Es una generación que debe ser comprendida y protegida , pero también, esa comprensión, brinda una oportunidad de mejorar, a la generación anterior.
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Agregado por Paula | Octubre 15th, 2008 |
Tags: Generación Y, Net Gen, Nuevas Generaciones, Publicidad, Recursos Humanos







Septiembre 2010


